Dernière mise à jour : 28 mars 2026
Chez CaleDoResto, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Responsable : Kurt BUTRYN
Siège social : Dumbéa, Nouvelle-Calédonie
Téléphone : contact@caledoresto.com (email uniquement)
Contact DPO : dpo@caledoresto.com
Hébergeur : Hostinger International Ltd — Jonavos g. 60C, Kaunas 44192, Lituanie
CaleDoResto collecte les données suivantes selon votre utilisation :
| Catégorie | Données | Obligatoire |
|---|---|---|
| Compte utilisateur | Nom, email, téléphone, mot de passe (hashé) | Oui |
| Compte professionnel | Raison sociale, RIDET, catégorie, adresse | Oui |
| Demandes de devis | Plaque, description du besoin, nom, téléphone, email | Oui |
| Annonces offres | Photos, caractéristiques, prix, description | Oui |
| Signalements vol | Plaque, nom, téléphone, circonstances | Oui |
| Recherche plaque | Numéro de plaque NC (non stocké) | Non |
| Carnet d'entretien | Interventions, kilométrage, dates | Non |
| Navigation | Pages visitées, durée (anonymisé) | Non |
Données sensibles : CaleDoResto ne collecte aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, orientation sexuelle).
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Aucune publicité ciblée n'est effectuée.
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Création de compte | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Mise en relation client/pro | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Gestion d'abonnement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Signalement de vol | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Statistiques de fréquentation | Consentement via cookies (art. 6.1.a) |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte utilisateur | Jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité |
| Demandes de devis | 6 mois après traitement |
| Annonces offres | Jusqu'à retrait par l'utilisateur ou 12 mois |
| Signalements de vol | Jusqu'à résolution ou 2 ans |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 12 mois |
| Cookies de consentement | 13 mois |
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec :
Aucun transfert de données en dehors de l'UE n'est effectué sauf vers les restaurateurs ci-dessus, protégés par des clauses contractuelles types (CCT) ou des décisions d'adéquation.
CaleDoResto utilise 3 catégories de cookies :
| Catégorie | Finalité | Durée | Obligatoire |
|---|---|---|---|
| Essentiels | Fonctionnement du site, session utilisateur, préférences d'affichage | Session / 13 mois | Oui |
| Audience | Statistiques de fréquentation anonymisées | 13 mois | Opt-in |
| Stockage local | Carnet d'entretien, demandes, forum (localStorage) | Persistant | Opt-in |
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur CaleDoResto.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Comment exercer vos droits ?
Envoyez votre demande à [email protected] en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également supprimer directement votre compte et toutes vos données depuis le menu utilisateur du site (🗑️ Supprimer mes données).
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou l'autorité de contrôle compétente en Nouvelle-Calédonie.
CaleDoResto met en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :
Les données relatives aux plaques d'inscription sont issues de la base publique data.gouv.nc et ne sont pas stockées de manière permanente sur nos serveurs.
CaleDoResto n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant a créé un compte, contactez-nous pour demander la suppression.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements de nos pratiques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Pour toute question relative à la protection de vos données :